我在拼多多买东西,一个月后发现质量问题,但商家不愿赔偿
更新时间:2024-06-27 15:22:00人浏览
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我在拼多多买东西,一个月后发现质量问题,但商家不愿赔偿
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要证明商品存在质量问题,您可以收集以下证据:商品照片或视频,显示商品的具体问题;与商家的沟通记录,证明您已向商家反映问题;其他消费者的评价或投诉,证明该商品存在普遍的质量问题;以及专业鉴定机构的鉴定报告。
2024-06-26 21:54:01
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对于非食品类商品的质量问题,如果商家不愿赔偿,您仍然可以采取行动。首先,您可以尝试与商家进行协商,明确商品存在的质量问题,并要求其按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定进行退换货或赔偿。如果商家拒绝配合,您可以向消费者协会或相关行政部门投诉,也可以向法院提起诉讼。
2024-06-26 21:53:59
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如果商家坚持不赔偿,您可以采取以下措施:1. 向消费者协会或相关行政部门投诉,寻求其帮助和调解;2. 准备好相关证据,向法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任;3. 在社交媒体或网络平台上分享您的经历,引起公众关注,促使商家改变态度。
2024-06-26 21:53:44
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