我之前在拼多多平台买了电视商家之前介绍出现质量问题三年包退包换十年保修，现在拼多多买了电视七个月出现质量问题，现在找不到商家怎么办
更新时间：2024-06-27 10:38:43人浏览
问题描述：
我之前在拼多多平台买了电视商家之前介绍出现质量问题三年包退包换十年保修，现在买来七个月出现质量问题，现在拼多多买了电视七个月出现质量问题，现在找不到商家怎么办
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针对此问题，常见的处理方式包括联系平台客服、向消费者保护协会投诉或寻求法律援助。选择哪种方式取决于问题的严重性和紧急性，建议先尝试联系平台解决，若无果再考虑其他途径。
2024-06-26 16:47:30
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平台特邀律师
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求退货、更换或修理。若找不到商家，可联系平台或消费者保护协会协助处理。不及时处理可能影响您的合法权益，如退换货、维修等服务的享受。
2024-06-26 16:47:04
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损害赔偿律师团队
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若电视出现质量问题，首先联系拼多多平台客服，提供购买记录和质量问题证据。若平台无法解决问题，可向当地消费者保护协会投诉。如问题仍未解决，可寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。
2024-06-26 16:46:54
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