联系客服后不给予赔偿，让我自己联系厂家投诉，请问如何获赔1000元呢
更新时间：2024-06-26 14:44:22人浏览
问题描述：
我在拼多多购买的风干鸡肉干发霉了，联系客服后不给予赔偿，让我自己联系厂家投诉，我打了商丘市食品监管局电话还没有消息，请问如何获赔1000元呢
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您有权要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，若食物不符合食品安全标准，您可向销售者或生产者索赔。如赔偿金额不足一千元，按一千元计。发霉食品属安全问题，须及时处理，否则可能对健康造成严重影响。
2024-06-26 14:08:26
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针对您的情况，常见处理方式有：1. 联系商家或生产者索赔；2. 投诉至消费者协会或相关监管部门；3. 法律途径。建议先尝试与商家协商，无果后再考虑投诉或法律手段。
2024-06-26 14:08:12
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可索赔1000元。操作方式：1. 保留购买凭证和发霉食品照片作为证据；2. 向销售者或生产者提出索赔要求；3. 如被拒绝，可向当地消费者协会或市场监管部门投诉；4. 必要时，通过法律途径维权，如起诉至法院。
2024-06-26 14:08:12
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