里面吃出一撮动物毛发 跟商家联系 要求他赔偿一千元他门拒绝赔偿 我现在该怎么办

更新时间:2024-06-26 11:10:37人浏览
问题描述:
我在超市买的小吃 一元 里面吃出一撮动物毛发 跟商家联系 一直推脱不出面解决问题 要求他赔偿一千元他门拒绝赔偿 我现在该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对您的小吃中发现动物毛发的问题,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家应提供符合安全标准的商品。如商家拒绝赔偿,您有权要求赔偿并可以选择向工商或相关部门投诉,甚至向法院起诉,以保护您的合法权益。若不及时处理,商家可能继续逃避责任,您的权益将持续受损。
2024-06-26 11:10:37
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遇到商品质量问题,您应先与商家沟通协商;若无效,可向消费者权益协会咨询并寻求帮助;问题仍未解决,则向工商或食品药品监督部门投诉;最后,如必要,可通过法律途径,即向法院起诉超市来维权。
2024-06-26 11:10:36
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对于您遇到的问题,常见的法律处理方式包括:与商家直接协商、向消费者权益协会求助、向相关部门投诉或起诉超市。选择哪种方式取决于您与商家的沟通情况,如果商家态度积极,协商可能是最快的方式;若商家不配合,可以考虑投诉或法律途径。
2024-06-26 11:10:15
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您好,你可以向消费者协会投诉解决
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