我这边购买了净水器使用超过了一年保质期，但是漏水导致了楼下损失，可以申诉吗
更新时间：2024-06-25 16:02:32人浏览
问题描述：
你好，我这边购买了净水器使用超过了一年保质期，但是漏水导致了楼下损失，橱柜泡发，京东跟厂家拒绝赔偿损失，可以申诉吗
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可以申诉。操作建议：1. 收集证据，包括购买记录、漏水照片等；2. 与京东和厂家沟通，提出赔偿要求；3. 若沟通无果，向消费者协会或相关监管部门投诉；4. 必要时，寻求法律援助或提起诉讼。
2024-06-25 14:55:27
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可以申诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定，商品存在质量问题导致损失，消费者有权要求赔偿。您的净水器漏水导致损失，若京东和厂家拒绝赔偿，您可以通过法律途径维权。不及时处理可能会影响您的合法权益，造成进一步的损失。
2024-06-25 14:55:24
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针对此情况，常见的法律处理方式包括：1. 与销售方或生产商协商解决；2. 向消费者协会投诉；3. 提起诉讼。选择处理方式时应考虑效率、成本和效果，通常建议先尝试协商，协商无果再考虑其他更正式的法律手段。
2024-06-25 14:54:59
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