我买东西，1500块支付宝分开给对方600-150-200，不发货也不退款怎么办？
更新时间：2024-06-25 14:40:38人浏览
问题描述：
我买东西，对方有实体店身份证明，1500块支付宝分开给对方600-150-200，最后200多口令红包和350的口令红包可是他说领红包被冻结了，不发货也不退款怎么办？
3位律师解答
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常见的处理方式包括协商退款或提起诉讼。协商是首选，通常更快捷简便；若协商无果，可选择法律途径，向法院提起民事诉讼，要求退款和赔偿。
2024-06-25 14:40:38
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可协商退款或起诉。协商：与卖家沟通，表达退款意愿，记录沟通过程和细节。若卖家同意，通过正规渠道完成退款。起诉：收集购买记录、沟通记录等证据，向当地法院提起民事诉讼，要求退款及可能的赔偿。
2024-06-25 14:40:21
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可要求退款，卖家不得拒绝。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者需承担包退等责任，不得拖延或拒绝。如不及时处理，可能面临消费者投诉、法律纠纷及信誉受损等后果。
2024-06-25 14:39:48
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