点外卖吃到变质的饭,商家不退款

更新时间:2024-06-25 13:16:13人浏览
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点外卖吃到变质的饭,商家不退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果你想通过法律途径解决,首先可以收集相关证据,如外卖订单、变质食品的照片或视频等。然后,可以选择向消费者协会投诉或向工商行政管理部门举报。如果商家仍不配合,可以考虑向法院提起诉讼,要求商家赔偿损失。在诉讼过程中,你需要提供充分的证据来支持你的主张。
2024-06-25 13:16:13
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除了十倍赔偿,你还可以要求商家承担因食品问题导致的其他损失,如医疗费用、误工费等。同时,如果商家的行为构成欺诈,你还可以要求其承担惩罚性赔偿责任。具体操作上,你需要提供相关的证据来支持你的主张。
2024-06-25 13:16:02
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如果商家拒绝十倍赔偿,你首先可以收集证据,如外卖订单截图、变质的食品照片或视频等。然后,可以向当地的消费者协会投诉,或者向工商行政管理部门举报商家的违法行为。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,如果商家不履行赔偿义务,消费者有权要求相关部门介入,保护自己的合法权益。
2024-06-25 13:16:01
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