昨天中午吃火锅之后一整天没吃别的东西，凌晨开始腹泻，商家不肯赔偿，坚持要我拿出直接证据，怎么办？
更新时间：2024-06-26 07:22:00人浏览
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昨天中午吃火锅之后一整天没吃别的东西，凌晨开始腹泻，商家不肯赔偿，坚持要我拿出直接证据，怎么办？
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您有权要求商家赔偿。根据《消费者权益保护法》，消费者在接受服务时权益受损可要求赔偿。您需提供证据证明腹泻与饭店食物有直接因果关系。若无法及时提供证据，可能会影响您的赔偿请求。
2024-06-25 09:46:49
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先收集证据，如就医记录等，证明腹泻与饭店食物有关。之后可与商家协商赔偿，若不成可向消协投诉或法院起诉。同时，也可向食品卫生部门举报，由其依法处理。处理过程中，保持沟通，理性维权。
2024-06-25 09:46:11
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已帮助193307人 · 响应时间 平均2分钟内
您可以选择与商家协商、向消协投诉或向法院起诉来处理此问题。选择处理方式时应考虑证据充分性、时间成本和赔偿期望。若证据确凿，可选择直接协商或投诉；若证据不足，可考虑先收集证据再采取行动。
2024-06-25 09:46:03
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