我在3月16日淘宝购买到假货要求商家退货赔偿商家关店拒绝赔偿
更新时间:2024-06-24 18:03:06人浏览
问题描述:
我在3月16日淘宝购买到假货要求商家退货赔偿商家关店拒绝赔偿
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助50296人 · 响应时间 平均3分钟内
如果商家店铺关闭后,淘宝平台也不给予赔偿,你可以通过以下法律途径维权:1. 起诉商家,要求其承担退货和赔偿责任。2. 如果能证明淘宝平台存在过错,如未能提供商家真实信息或未采取必要措施保护消费者权益,可以一并起诉淘宝平台。3. 寻求消费者协会或相关行政部门的帮助,如工商行政管理部门或市场监管部门,进行投诉或举报。
2024-06-24 18:03:06
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助65029人 · 响应时间 平均2分钟内
如果商家拒绝退货赔偿,你可以采取以下措施:1. 保留所有与购买和假货有关的证据,如订单详情、商品照片等。2. 向淘宝平台提交投诉,详细说明情况并附上证据。3. 等待平台的处理结果,如果平台未能解决问题,可以向消费者协会或工商行政管理部门投诉。
2024-06-24 18:02:34
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助164680人 · 响应时间 平均3分钟内
如果商家关店拒绝赔偿,你可以尝试以下方式找到他们进行赔偿:首先,你可以向淘宝平台投诉,要求他们提供商家的真实信息,如名称、地址和联系方式。根据《消费者权益保护法》第四十四条,如果网络交易平台不能提供这些信息,你也可以直接向平台要求赔偿。同时,你还可以联系消费者协会或当地的工商行政管理部门,他们可能会帮助你找到商家并维护你的权益。
2024-06-24 18:02:32
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
法律分析:网购假货可以采取以下方式维权:保留有效证据,以备投诉时使用,如保留购买发票、物流记录、购买记录等,当事人也可以与商家协商,将责任推给商家一方。也可以要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
货到付款收到假货的解决方法:1、拒签申请退款;2、收到货后发现是假货,先跟卖家协商退款;3、如卖家不同意退款,收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定,证明物品是假
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购时买到假货的,当事人需要保留好相关证据,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以起诉维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购买家恶意退货,只要符合法律规定和约定,店家就必须接受。在网购情况下,买家有七天无理由退货的权利,只要退货的商品完好,店家就应当接受,不能因为所谓的恶意问题而
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
干洗店赔偿标准:按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。首先根据洗衣店的赔偿规定进行赔偿;没有规定的,衣物能够修复的及时修复;不能修复的,双方协商一致,按照衣
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
出售、购买、运输假币罪司法解释如何规定
现在这造假技术真是相当厉害,连人民币都能以假乱真了,有些专门购买小面额的假币,并通过购买小额商品换取真钱。费个大劲没挣多少钱,还会面临法律的制裁。那么出售、购买
出售、购买、运输假币罪
人浏览
从合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
针对抽奖白酒需支付费用问题,采取协商与投诉结合的方式处理。1.协商阶段:与商家沟通,明确说明抽奖获得白酒却被告知需额外支付费用的情况,坚决要求免费发货或退货。2
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
三无产品指的是无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产品。根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条,产品或其包装必须真实标识,包括合格证明、产品名
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
从法律角度,要保障退货权利,您需确保购买时选择正规平台与商家,保留好购买凭证(如订单详情、发票等)。收到商品后,及时检查商品质量,若发现问题,立即与商家沟通并保
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询