我在平安福贷贷款成功下款到app的钱包。在我提现时客服说我是新用户需要买300的理财金然后返回来是330这种贷款我需要激活吗

更新时间:2024-06-24 12:53:48人浏览
问题描述:
我在平安福贷贷款成功下款到app的钱包。在我提现时客服说我是新用户需要买300的理财金然后返回来是330这种贷款我需要激活吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在处理此类问题时,若客服坚持要求购买理财金作为激活条件,可要求对方提供详细的解释和依据,并明确拒绝。若合同或平台规则中无此要求,可坚持自身权益,拒绝不合理要求。若已支付费用或购买理财产品,应尽快联系平台退款并投诉。若确认平台存在欺诈行为,可向金融监管机构举报并考虑通过法律途径追回损失。同时,建议保留所有相关证据,以便后续维权。
2024-06-24 12:53:48
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对此类问题,常见的处理方式有:一、与平台客服进一步沟通,了解详情并保存相关记录;二、查阅贷款合同及平台规则,确保权益不受侵犯;三、若确认存在欺诈行为,可向相关监管部门投诉或寻求法律途径解决。处理方式选择应根据个人情况和风险承受能力决定。
2024-06-24 12:53:26
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不需要激活。贷款与购买理财金无直接关联,可能涉及欺诈。若被要求支付额外费用或购买理财产品,请警惕。
2024-06-24 12:53:08
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