没发货的时候交易关闭了,但是他最后又发货了。
更新时间:2024-06-24 01:28:44人浏览
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没发货的时候交易关闭了,但是他最后又发货了。
3位律师解答
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如果您不想要这个货物,您可以选择拒收货物,并与卖家协商退款事宜。如果卖家同意退款,您需要按照卖家的要求进行操作,如填写退款申请、提供退货地址等。如果卖家不同意退款,您可以向相关平台客服投诉,并申请平台介入处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过多种途径解决,包括协商和解、投诉等。
2024-06-24 01:28:44
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在交易关闭后,如果卖家仍然发货,您需要根据实际情况来决定是否接收这个货物。首先,您应该与卖家沟通,了解发货的原因和情况。如果双方能够协商一致,您可以选择接收货物或者与卖家协商其他解决方案。然而,如果卖家未经您同意擅自发货,并且您没有收到任何通知,您可以选择拒收货物,并联系卖家或相关平台客服进行投诉或协商处理。根据《网络交易管理办法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权保护自己的合法权益。
2024-06-24 01:28:38
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在这种情况下,您的权益可以通过以下方式得到保障:1. 与卖家沟通,协商解决方案,如退货退款等。2. 如果卖家不配合,可以向相关平台客服投诉,并申请平台介入处理。3. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,您可以选择与经营者协商和解、请求消费者协会或调解组织调解、向行政部门投诉、仲裁或诉讼等方式解决争议,保护自己的合法权益。
2024-06-24 01:28:37
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定金退还需视情况而定。若对方违约,可要求双倍返还;若双方协商解除,可全额退还。操作包括与对方沟通、准备相关证据、必要时提起诉讼。
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