在你直播间买的,不给退怎么办?

更新时间:2024-06-24 20:59:07人浏览
问题描述:
在你直播间买的,不给退怎么办?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李易桐律所律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-147-9800-0888
您好,1、直播不给退货,先与售货方协商解决。如售货方不能按本人要求退货、退款,可到管辖地工商局、消费者协会投诉,通过消协解决和处理。 2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
2024-06-24 15:12:35
艾树红律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-139-4569-1536
您好,建议与商家协商解决,或者求助平台介入
2024-06-24 20:59:07
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助85522人 · 响应时间 平均5分钟内
直播间不退,可:1.与商家协商;2.协商无果,报消费者协会调解;3.调解无果,向行政部门投诉或提请仲裁;4.最后可考虑向法院起诉。及时处理,保护自身权益。
2024-06-23 11:43:30
平台特邀律师 咨询我
已帮助174541人 · 响应时间 平均3分钟内
若直播间购物后商家不给退货,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》维权。若协商不成,可请求消费者协会调解,或向相关行政部门投诉,甚至向法院提起诉讼。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
2024-06-23 11:43:26
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助183705人 · 响应时间 平均2分钟内
遇到直播间退货问题,常见处理方式有协商、消费者协会调解、行政投诉、仲裁或诉讼。选择哪种方式取决于具体情况和个人意愿,一般建议先协商,协商无果再考虑其他途径。
2024-06-23 11:43:19
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