淘宝商家在我区派送时改收货地址

更新时间:2024-06-23 09:54:16人浏览
问题描述:
淘宝商家在我区派送时改收货地址
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
天习律所律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-130-6068-6066
你好! 这个行为是不合理的的
2024-06-23 09:54:16
平台特邀律师 咨询我
已帮助159505人 · 响应时间 平均1分钟内
投诉淘宝商家时,您可以提供订单详情、聊天记录、商品照片或视频等证据,以证明商家在您要求更改地址时的不当行为。
2024-06-22 23:17:27
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助187101人 · 响应时间 平均2分钟内
如果淘宝商家拒绝更改地址,您首先需要与商家进一步沟通,明确表达您的合理要求。若沟通无果,您可以考虑向淘宝平台投诉,因为淘宝平台有规定要求商家尊重消费者的合理要求。同时,您也可以根据《消费者权益保护法》的相关规定,向当地消费者协会或者工商行政管理部门投诉,要求商家承担相应的法律责任。
2024-06-22 23:17:23
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助182675人 · 响应时间 平均4分钟内
如果投诉成功,商家可能会面临淘宝平台的处罚,如警告、扣分、下架商品等。同时,商家也可能需要承担赔偿消费者损失的责任。
2024-06-22 23:17:14
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