昨天买了平板，但是回去了不能打游戏，我回来店里希望按原价换一款，但是商家说只能安二手平板给我回收
更新时间：2024-06-23 12:02:10人浏览
问题描述：
昨天买了平板，但是回去了不能打游戏，我回来店里希望按原价换一款，但是商家说只能安二手平板给我回收
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助68044人 · 响应时间 平均5分钟内
如果商家同意更换但您想退货，您可以首先与商家协商达成退货协议。在退货时，请确保商品完好无损、配件齐全，并保留好相关的购物凭证。按照商家的退货流程进行操作，如有必要，可要求商家出具退货凭证。
2024-06-22 17:26:00
咨询我
已帮助99790人 · 响应时间 平均3分钟内
如果商家拒绝按照您的要求更换平板，您可以先尝试与商家进一步协商，明确双方的权益和责任。如果协商无果，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，您有权向消费者协会反映问题并进行投诉。消费者协会将会协助您与商家进行调解，以维护您的合法权益。
2024-06-22 17:25:52
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助132880人 · 响应时间 平均1分钟内
从法律角度看，您可以通过以下方式维护自己的权益：1. 保留购物凭证，如发票、收据等；2. 详细了解《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定；3. 与商家协商解决问题，如协商不成可向消费者协会投诉；4. 在必要时，可寻求法律援助或提起诉讼。
2024-06-22 17:25:20
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
小孩子刷给主播3000块能不能要回来
小孩子刷给主播3000块打赏之后监护人是可以要回的，因为限制民事行为能力人作出的民事行为需要经过其法定代理人代理或者经其法定代理人的同意和追认。但我国《民法典》
电子商务法
人浏览
你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年沉迷游戏直播打赏主播80万，未成年打赏金额能要回吗
未成年沉迷游戏直播，在观看直播过程中并有打赏主播的行为，一共打赏了80万元。未成年打赏金额是能要回的，因为未成年人属于无民事行为能力人或者是限制民事行为能力人。
民事权利能力
人浏览
开废旧汽车回收公司的条件
大家都知道当车辆到达报废年限以后，车主携带自身身份证明、机动车登记证书、机动车号牌到机动车解体厂业务部，取并填写《机动车停驶、复驶/注销登记申请表》等程序进行报
行政管理
人浏览
花钱办了张卡，想退却不能退，这合理吗?
现在办卡消费是生活中较常见的一种消费模式，比如健身卡、美容卡、美发卡、洗车卡、在培训机构先付费上课等预付款式消费。近来有些受害者就有困扰来反映，付了费、买了课就
违约民事责任
人浏览
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。法律依据：
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：可以联系拼多多平台的客服，说明情况，要求退款，若无法解决，可以提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：对方收到货不付款，最好是起诉。报警只能调解，对方如果坚持不给警察并不能强制要求其给付。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
商家拒绝无质量问题药品的退货退款可能不合规。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有退货退款等权益。若商品存在质量问题或与描述不符，消费者有权要求退货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
未成年人充值的行为，不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下：1、通过与充值端客服沟通，表明属于未成年人充值，进行相应的退款操作；2、通过向充值平台所
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
若快递员不上传单号且不接电话，可以尝试联系快递公司的官方客服寻求帮助。如问题依旧无法解决，可以根据《消费者权益保护法》通过协商、调解、投诉等途径维权。若不及时处
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，需要确认车辆是否已经被报废机动车回收企业处理，并完成了注销手续。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
报警也不属于警察管啊，你联系下平台
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
