我在网上买了一辆电动车，开了一个月左右，有很大的质量问题，现在想退货，商家要求我们承担损失责任
更新时间：2024-06-23 11:01:51人浏览
问题描述：
我在网上买了一辆电动车，开了一个月左右，有很大的质量问题，现在想退货，商家要求我们承担损失责任
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助51646人 · 响应时间 平均4分钟内
若选择仲裁机构解决争议，需确保与商家达成了仲裁协议。之后，将争议提交给选定的仲裁机构，并遵循仲裁程序进行调解和裁决。仲裁裁决具有法律效力，双方需遵守。
2024-06-22 17:12:29
咨询我
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助59910人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或服务不符合质量要求时，消费者有权依照国家规定或双方约定进行退货。若无相关规定或约定，消费者可在收到商品后七日内退货。七日后若符合法定解除合同条件，消费者也可及时退货。若不符合解除合同条件，则要求经营者进行更换、修理等义务。此外，经营者还需承担运输等必要费用。
2024-06-22 17:12:11
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助105522人 · 响应时间 平均4分钟内
若商家坚持要求您承担损失责任，首先，收集所有与购买和商品质量有关的证据，如订单、聊天记录、商品照片等。其次，向消费者协会或相关行政部门投诉，并寻求他们的帮助。同时，可考虑提起仲裁或诉讼，维护自己的合法权益。
2024-06-22 17:12:04
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购产品存在质量问题时如何要求赔偿
若当事人网购的产品存在质量问题，可以要求商家退货、退款或者对产品进行修理；造成损害的，还可以要求其作出相应的损害赔偿。根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：如果在实体店面购买的电动车，当时没有说清楚是否能退，一般只能换不能退。如果在网络上购买的，只要在七天无理由退货时间内，都是可以退换的。建议直接到购买的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，如果经营者提供的商品存在质量问题，消费者有权要求退货、换货或修理。如果商家只愿意补发损坏件，而您希望退款
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当心网购“洋奶粉”风险
“这是我刚刚收到的两罐国外品牌的婴儿配方奶粉，从网上买每罐才160元，这种奶粉到超市购买的话需要210元，网购便宜多了，而且对方还包快递送货上门，很方便。”家住
奶粉安全
人浏览
法律分析：如果在实体店面购买的电动车，当时没有说清楚是否能退，一般只能换不能退。如果在网络上购买的，只要在七天无理由退货时间内，都是可以退换的。建议直接到购买的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议你们协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你可以去消协投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
您好，建议与卖家协商处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你可以去消协投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
