我在微信消费者服务小程序上投诉拼多多售卖三无产品，打电话（有上海消费者服务热线，总是被强制挂机。
更新时间：2024-06-24 15:12:17人浏览
问题描述：
我在微信消费者服务小程序上投诉拼多多售卖三无产品，但一直没有受理，打电话（有上海消费者服务热线，拼多多服务热线）总是被强制挂机。
11位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
代海侠律师
盟
服务地区-上海上海·电话-135-0181-9199
您好：遇到这种情况确实很令人烦恼。您可以尝试以下几种办法：
1. 继续通过微信消费者服务小程序提交投诉，并尽量详细准确地描述您的问题和诉求。
2. 向拼多多所在地的市场监督管理部门进行书面投诉，可以通过邮寄或者在其官方网站上进行投诉。拼多多的注册地在上海，您可以向上海市市场监督管理局投诉。
3. 尝试通过其他渠道反映问题，比如在社交媒体上公开您的遭遇，但要注意客观陈述事实，避免过度情绪化表达。
4. 如果您的权益受到了较大的损害，且上述途径都无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益，例如向法院提起诉讼。
希望这些建议能对您有所帮助。
2024-06-22 14:45:50
咨询我
上海富誉律所律师
盟
服务地区-上海上海·电话-400-9982-275
您好，根据相关法律规定投诉商家售卖三无产品，1、与经营者协商和解，2拨打12315消费者投诉举报电话投诉，3、通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式进行投诉
2024-06-24 15:12:17
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