买家收到货后，发现不满意，协商第二天退回来，但是过去六七天了他一直以忙为理由不退回，而且还延迟收货
更新时间：2024-06-22 10:50:45人浏览
问题描述：
我在闲鱼卖了部手机，买家收到货后，发现不满意，协商第二天退回来，但是过去六七天了他一直以忙为理由不退回，而且还延迟收货
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为避免类似问题再次发生，建议您在交易前与买家充分沟通，明确双方的权利和义务，确保双方对交易内容有清晰的认识。同时，在交易过程中保留好相关证据，如聊天记录、交易截图等，以便在出现纠纷时能够有充分的证据支持自己的权益。此外，选择信誉良好的买家进行交易也是降低风险的重要措施。
2024-06-22 00:42:14
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如果您想直接退款给买家并结束交易，可以先与买家沟通确认其意愿。若买家同意，您可以通过闲鱼平台的退款功能进行退款操作。具体操作步骤为：进入交易订单页面，选择退款选项，填写退款金额和原因，并等待买家确认。若买家未确认，您可以联系平台客服协助处理。
2024-06-22 00:41:54
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如果买家一直不退货，并且已经违反了协商好的退货协议，您可以考虑采取法律手段。首先，您可以尝试通过闲鱼平台的纠纷解决机制来解决此问题。如果平台调解无果，您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定，向消费者协会或者有关部门投诉，要求维护您的合法权益。如果情况严重，您还可以考虑起诉到法院，通过法律途径解决。
2024-06-22 00:41:21
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