去年我们班同学在老师的哄骗下买了一款学习软件,很多说免费的课程也要收费,请问这种情况下可以退款吗

更新时间:2024-06-25 16:29:21人浏览
问题描述:
去年我们班同学在老师的哄骗下买了一款学习软件,但是充了VIP后发现根本就没有他宣传的功能,很多说免费的课程也要收费,请问这种情况下可以退款吗
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
河南光法事务所律师 咨询我
服务地区-河南南阳·电话-156-7278-5862
您提到是在老师的哄骗下购买了学习软件,如果确实存在欺诈行为,您还可以考虑向相关部门投诉或寻求法律援助
2024-06-24 16:21:51
张振松律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-167-1285-1212
您好,买这款软件您花了多少钱?
2024-06-25 16:29:21
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助135845人 · 响应时间 平均3分钟内
可以退款。先查合同,看是否有违约情形;再与软件方协商,要求退款或扣部分后退还;若协商无果,可向消协投诉或起诉。具体操作需根据实际情况选择,必要时可寻求专业律师帮助。
2024-06-21 18:41:08
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助75320人 · 响应时间 平均4分钟内
可以尝试申请退款,但具体能否成功需视情况而定。根据相关法律法规,如果学习软件存在虚假宣传或违规收费,消费者有权要求退款。建议先查看购买合同,了解双方权益,再与软件方协商退款事宜。若对方拒绝退款,可考虑向相关部门投诉或寻求法律途径解决。
2024-06-21 18:40:41
平台特邀律师 咨询我
已帮助55750人 · 响应时间 平均1分钟内
针对此类问题,常见的处理方式包括与软件方协商退款、向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。选择哪种方式需根据实际情况判断,如软件方的态度、退款金额大小以及个人时间成本等。建议先尝试协商,协商不成再考虑其他途径。
2024-06-21 18:40:38
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