你好我是外卖商家前几天有一个说是霸王餐平台的让我刷单我没有刷然后这几天我店铺莫名奇妙的就多了很多差评这个问题有办法解决吗
更新时间：2024-06-21 11:33:59人浏览
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你好我是外卖商家前几天有一个说是霸王餐平台的让我刷单我没有刷然后这几天我店铺莫名奇妙的就多了很多差评这个问题有办法解决吗
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您可以采取法律手段维权。依据《中华人民共和国民法典》相关规定，商家遭遇恶意差评，有权请求侵权人停止侵害、消除影响。如不及时处理，可能导致店铺信誉受损，影响正常经营。
2024-06-21 11:33:59
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针对恶意差评问题，您可以选择与经营者协商、向消保组织请求调解、向行政部门申诉等处理方式。具体选择哪种方式，应根据实际情况和维权成本综合考虑，选择最便捷、高效的方法。
2024-06-21 11:33:51
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可以维权。操作如下：1. 与经营者协商，要求停止侵害并删除差评；2. 向消保组织请求调解，寻求第三方帮助解决纠纷；3. 向行政部门申诉，请求依法处理；4. 如协商调解无果，可申请仲裁或向法院起诉。
2024-06-21 11:33:25
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