货到付款 买的2990元的手机 不合适。立即联系的快递和买家,退货,但是没有结果 能帮我追回损失吗

更新时间:2024-06-20 15:41:36人浏览
问题描述:
货到付款 买的2990元的手机 不合适。立即联系的快递和买家,退货,但是没有结果 能帮我追回损失吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
冯晓辉律师 咨询我
服务地区-湖南长沙·电话-166-7314-0136
你好,货款如果还在购物平台可以申请退货退款!HQX
2024-06-20 15:41:36
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助174623人 · 响应时间 平均4分钟内
您可以尝试申请淘宝官方介入处理。根据相关法律法规,如果卖家拒绝退货或退款,且明显违反交易规则,您有权申请平台介入。及时处理有助于追回损失,避免进一步扩大纠纷。
2024-06-20 13:48:11
平台特邀律师 咨询我
已帮助166758人 · 响应时间 平均3分钟内
针对货到付款退货问题,常见的处理方式包括与卖家协商、申请平台介入或寻求法律援助。您应根据实际情况选择合适的方式,如卖家态度积极可协商,否则申请平台介入,若仍无法解决可考虑法律途径。
2024-06-20 13:47:41
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助87833人 · 响应时间 平均1分钟内
可以追回。首先与卖家协商,无果则申请淘宝官方介入,提供相关证据。若平台处理仍不满意,可向消费者协会投诉或起诉至法院,要求退货退款并赔偿损失。注意保留交易记录和凭证。
2024-06-20 13:47:31
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