淘宝直播间买和田玉，用的微信转帐，发的货与直播间描述不符，假皮假料，怎么挽回损失
更新时间：2024-06-23 14:43:37人浏览
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淘宝直播间买和田玉，用的微信转帐，发的货与直播间描述不符，假皮假料，怎么挽回损失
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遇淘宝直播间假货问题，应先保留证据，再与商家协商或向平台投诉。具体操作：1.收集购买记录、假货照片等证据；2.联系商家表达诉求，协商退货退款及赔偿事宜；3.若商家不配合，可向淘宝平台投诉并提供证据，要求平台介入处理。
或向市场监督管理部门投诉举报，必要时可以向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任并赔偿损失。
或向市场监督管理部门投诉举报，必要时可以向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任并赔偿损失。
2024-06-19 14:26:19
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针对买到假货的问题，常见的处理方式包括与商家协商退货退款及赔偿、向交易平台投诉并寻求赔偿等。具体选择哪种方式，应根据自身情况、证据充分程度以及对处理效率的期望来综合考虑。
2024-06-19 14:26:08
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保留证据协商赔偿，或向交易平台要求赔偿。根据《消费者权益保护法》第四十四条，消费者网络购物受损可向销售者要求赔偿，若平台无法提供销售者信息，消费者也可向平台要求赔偿。如不及时处理，可能面临损失无法挽回的风险。
2024-06-19 14:25:35
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