抖音买东西，付款后1天说没货让退款
更新时间：2024-06-18 23:56:52人浏览
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抖音买东西，付款后1天说没货让退款
3位律师解答
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除了投诉，您还可以尝试与商家协商和解，寻求双方都能接受的解决方案。如果协商无果，您可以考虑向消费者协会或其他调解组织寻求帮助，他们可以提供专业的调解服务。若以上方式均无法解决问题，您还可以选择向人民法院提起诉讼来维护自己的权益。
2024-06-18 23:56:52
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如果您在抖音购物后商家不退款，收集证据是维权的关键。首先，确保保存所有与商家的交流记录，包括聊天记录和退款申请截图。其次，保留付款凭证和订单详情，这些都能作为购买行为的证明。最后，若商品有瑕疵或不符合描述，拍照或录像作为证据。有了这些证据，您可以向抖音平台投诉或拨打12315维权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条也提供了多种维权途径供您选择。
2024-06-18 23:56:50
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抖音平台在消费者维权中扮演重要角色。作为电商平台，抖音有义务监管商家的经营行为，确保消费者权益不受侵害。当消费者遇到问题时，抖音平台应提供投诉渠道，并积极协助消费者解决纠纷。同时，抖音平台也应对违规商家进行处罚，以维护良好的电商环境。
2024-06-18 23:56:33
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