抖音上买了一双NIKE的鞋子，由于鞋码不合适退的时候鞋盒丢了，要怎么弄
更新时间：2024-06-19 06:06:24人浏览
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抖音上买了一双NIKE的鞋子，由于鞋码不合适退的时候鞋盒丢了，要怎么弄
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鞋盒丢失，可尝试与商家协商换货或退货。如商家不同意，可考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。选择时应考虑效率与成本。
2024-06-18 20:25:39
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鞋盒丢失仍可退货，换盒并告知客服即可。如商家拒绝，可投诉。根据《中华人民共和国民法典》，买方可要求卖方承担违约责任，保障自身权益。
2024-06-18 20:25:38
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已帮助113067人 · 响应时间 平均3分钟内
鞋盒丢失也能退。保留发票和收据，与商家沟通换盒退货。如遭拒，可向消协投诉或起诉。操作时需保留相关证据，确保权益不受损。
2024-06-18 20:25:37
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