请问实体店里买的手机没有拆封,可以退吗?

更新时间:2024-06-12 22:59:47人浏览
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请问实体店里买的手机没有拆封,可以退吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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实体店购手机未拆封,可协商退货或换货。选择时需考虑退货政策、手机状况及个人需求。如手机无质量问题,可尝试与商家协商退货;如有质量问题或功能不符,可要求换货或维修。
2024-06-12 22:59:47
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未拆封手机可协商退。确保手机完好,联系商家说明退货意愿,按商家要求操作。如遇拒退,可投诉或寻求法律援助。若手机有质量问题,还可要求换货或维修。
2024-06-12 22:59:31
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已帮助51614人 · 响应时间 平均4分钟内
实体店里买的手机未拆封,一般可协商退货。根据《消费者权益保护法》,消费者在购买商品后有权进行退货,但需确保商品完好且符合退货政策。如手机存在质量问题或商家存在欺诈行为,不及时处理可能导致消费者权益受损。
2024-06-12 22:59:25
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