你好，我昨天买的电动车刹车把坏了。他不给保修，我要退货，他不给退。
更新时间：2024-06-19 17:14:34人浏览
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你好，我昨天买的电动车刹车把坏了。他不给保修，我要退货，他不给退。
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如果电动车刹车把在购买时就存在问题，您作为消费者，有权要求商家进行保修或退货。首先，您可以尝试与商家协商，说明情况并要求解决。如果商家拒绝履行其责任，您可以考虑向消费者协会或相关行政部门投诉，以维护自己的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，商家有责任对存在质量问题的商品进行修理、更换或退货。
2024-06-08 15:39:36
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如果电动车购买后很快出现刹车把问题，您可以先尝试与商家协商，要求退货或维修。如果商家拒绝，您可以考虑向消费者协会投诉或向有关行政部门投诉。根据《消费者权益保护法》，商品在保修期内出现质量问题，商家应负责修理、更换或退货。
2024-06-08 15:39:27
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在维权过程中，您应准备以下证据来支持您的诉求：购买电动车的发票或收据，以证明购买事实；电动车的保修凭证，以证明商品在保修期内；刹车把损坏的照片或视频，以证明商品存在质量问题；与商家的沟通记录，如电话录音、短信或邮件等，以证明您已尝试与商家协商解决但无果。这些证据将有助于您更好地维护自己的权益。
2024-06-08 15:39:01
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