在拼多多上买了一个电动三轮车，他买过来的时候
更新时间：2024-06-04 15:11:03人浏览
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在拼多多上买了一个电动三轮车，他买过来的时候
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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刘江律师
盟
服务地区-重庆重庆·电话-184-0230-3232
如果在拼多多购买的电动三轮车存在质量问题，你可以采取以下措施：
1. 与卖家协商：首先，尝试与卖家联系，说明问题并要求退货或换货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
- 消费者定作的；
- 鲜活易腐的；
- 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
- 交付的报纸、期刊。
2. 投诉至拼多多平台：如果与卖家协商无果，可以向拼多多平台投诉，要求平台介入处理。拼多多有相关的售后保障政策，平台可能会协助你解决问题。
3. 向消费者协会投诉：你还可以向当地的消费者协会投诉，寻求他们的帮助和支持。消费者协会可以提供法律咨询和调解服务，帮助你维护自己的合法权益。
4. 寻求法律援助：如果问题严重或无法通过其他途径解决，你可以考虑寻求法律援助，咨询专业律师的意见，了解你的权利和可能的法律途径。
2024-06-04 10:54:13
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