就是我买的一件东西，商品与实物不一致，是商家自己在商品上面加了变化，也没有告知客户，然后叫客户买
更新时间：2024-06-04 09:37:45人浏览
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就是我买的一件东西，商品与实物不一致，是商家自己在商品上面加了变化，也没有告知客户，然后叫客户买
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如果你购买的商品与实物不一致，且商家在销售过程中未进行告知，这涉嫌侵犯了消费者的知情权。你可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条的规定，向销售者要求赔偿。首先，建议保存好购买凭证和商品实物，作为维权证据。然后，可以通过与商家协商、向消费者协会投诉或向法院提起诉讼等方式来维护自己的权益。
2024-06-03 22:21:11
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如果你与商家协商不成，可以向当地的消费者协会或者工商行政管理部门投诉，他们会对商家的行为进行调查并采取相应的措施。同时，你也可以选择通过仲裁或者诉讼的方式来维护自己的合法权益。
2024-06-03 22:20:39
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，如果商品与实物不一致且商家未告知客户，商家需要承担相应的法律责任。这可能包括赔偿消费者的损失、接受行政处罚等。具体法律责任的承担方式会根据实际情况和法律规定来确定。
2024-06-03 22:20:31
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