我在抖音直播间买电动车,交了订金,商家不发货,没有小黄车,订金能退回来吗

更新时间:2024-06-03 15:23:12人浏览
问题描述:
我在抖音直播间买电动车,交了订金,商家不发货,没有小黄车,订金能退回来吗
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘江律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-184-0230-3232
在抖音直播间购买电动车时交了订金,若商家不发货,订金一般是可以退还的。 根据《民法典》规定,订金不具备定金性质,如商家不发货,你有权要求退还订金。建议你先与商家沟通协商,要求其发货或退还订金;若协商无果,你可以向抖音平台或消费者协会投诉;若仍无法解决,你还可以收集相关证据,向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。
2024-06-03 15:05:33
徐忠律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-138-8319-8100
提供购买交订金的证据,可以先向平台投诉
2024-06-03 15:23:12
徐婕律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-153-2040-1482
你好,可以联系抖音平台要求退款的
2024-06-03 14:45:13
平台特邀律师 咨询我
已帮助182237人 · 响应时间 平均2分钟内
订金问题可通过协商、投诉或诉讼解决。建议先与商家协商,若不成可向平台或消协投诉,最后可考虑通过法律途径维权。
2024-06-03 12:43:42
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助140994人 · 响应时间 平均1分钟内
订金可以退。根据《民法典》规定,订金不具备定金性质,如商家不发货,你有权要求退还订金。如不及时处理,可能导致订金被占用,影响你的权益。
2024-06-03 12:43:37
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助129655人 · 响应时间 平均1分钟内
订金可退。先与商家沟通协商,要求发货或退订金;协商不成可向抖音平台或消费者协会投诉;若仍无法解决,可收集证据向法院起诉。
2024-06-03 12:43:22
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