我在网上买了一张手机卡，用了一个月，月初时就无法上网了，商家不给解决怎么办
更新时间：2024-06-03 14:59:07人浏览
问题描述：
我在网上买了一张手机卡，用了一个月，月初时就无法上网了，商家不给解决怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助196415人 · 响应时间 平均4分钟内
网上购卡遇问题，商家不解决可投诉或起诉。投诉可向消费者协会或工商部门提出，快速解决问题。如投诉无果，可依法提起民事诉讼，要求商家赔偿损失。操作时需准备相关证据，如购卡记录、无法上网证明等。
2024-06-03 08:57:22
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助166141人 · 响应时间 平均4分钟内
网上买手机卡无法上网，商家不解决，可依法维权。根据《中华人民共和国民事诉讼法》，您可以向市场监督部门申请调取商家信息，提起民事诉讼，维护自己的合法权益。如涉及金额大，可能涉嫌诈骗，可向公安机关报案。
2024-06-03 08:57:15
咨询我
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助198265人 · 响应时间 平均2分钟内
针对您的情况，可以采取投诉或法律途径解决。您可以先尝试向消费者协会或工商部门投诉，寻求快速解决方案。若效果不佳，再考虑通过民事诉讼来维护自己的权益，选择合适的处理方式需根据实际情况判断。
2024-06-03 08:56:58
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
当心网购“洋奶粉”风险
“这是我刚刚收到的两罐国外品牌的婴儿配方奶粉，从网上买每罐才160元，这种奶粉到超市购买的话需要210元，网购便宜多了，而且对方还包快递送货上门，很方便。”家住
奶粉安全
人浏览
法律分析：建议协商，如果是网购协商不成可以打卖方所在地的12315解决，也可以选择到当地的工商管理部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
双十一网购要注意什么？
核心提示：双十一网购狂欢节即将到来，不少人都在摩拳擦掌，想要在双十一拿下自己的心仪商品。法律快车小编在此提醒消费者们，在快乐网购的同时，要注意网购交易安全，别被
消费者权益
人浏览
网购被骗了该怎么维权？
核心提示：网购被骗了该怎么维权？网购被骗后的维权方法可以选择望着那投诉或者网上报案，又或者消费者协会投诉等途径，下面就由法律快车的编辑为您介绍。网购被骗了该怎么
消费者权益
人浏览
与商家协商：首先，您可以尝试与商家进行进一步的沟通，明确表达您的问题和诉求，要求商家提供合理的解决方案，比如维修、更换或者退货等。
投诉举报：如果商家仍然拒绝解
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，商家经营的店铺也注销了吗
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：建议协商，如果是网购协商不成可以打卖方所在地的12315解决，也可以选择到当地的工商管理部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：建议协商，如果是网购协商不成可以打卖方所在地的12315解决，也可以选择到当地的工商管理部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以前往消费者协会投诉商家
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
消费者可以通过以下途径维权：保留证据，直接找商家要求退货；向电商平台投诉商家，要求商家进行赔偿；商家不赔偿，消费者可以要求电商平台赔偿，电商平台赔偿后，有权向销
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，可向消费者协会投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权，关于退货涉及内容如下：1、因质量问题产生的退货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
淘宝上被商家骗了钱之后，当事人可以选择向淘宝平台方进行投诉，也可以向人民法院提起诉讼；情节严重的，还可以报警要求警方追究其刑事责任。《刑法》规定，诈骗公私财物，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
网络购物合同生效时间的常见处理方式有两种：一是签订确认书时，二是提交订单成功时。选择哪种方式取决于双方的约定和购物平台的规则。建议在购物前详细阅读平台条款，并与
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
