买的鞋子商家一直说我穿过了不给我退,最后商家只允许退我200,不给退全款,怎么办

更新时间:2024-06-17 15:35:32人浏览
问题描述:
买的鞋子商家一直说我穿过了不给我退,最后商家只允许退我200,不给退全款,怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘梅月律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-153-0609-1961
如果是质量问题,商家需要全额退款。
2024-06-17 15:35:32
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
要看是不是符合全额退款条件
2024-06-03 09:26:22
法律快车咨询顾问 咨询我
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遇商家不全额退款,可多渠道维权。先与商家沟通协商,要求全额退款;协商不成,向消费者协会投诉并附上相关证据;若投诉无果,可向法院提起诉讼,通过法律手段追回损失。
2024-06-02 17:55:54
平台特邀律师 咨询我
已帮助180271人 · 响应时间 平均3分钟内
针对商家不全额退款问题,可协商、投诉或起诉。先尝试与商家协商解决,若无果可向消费者协会投诉,寻求帮助。如问题依然未解决,可依法向法院起诉,通过法律途径维权。
2024-06-02 17:55:49
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助72686人 · 响应时间 平均3分钟内
商家拒绝全额退款,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家应诚信经营,保障消费者权益,不得设定不公平条件。如商家无理拒绝退款,可向消费者协会投诉,维护自身合法权益。
2024-06-02 17:55:47
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