你好，我是拼多多卖家。如果买家申请退款不退货，我点错了同意，她不想退货，我该怎么办？东西的价值306
更新时间：2024-05-30 22:14:42人浏览
问题描述：
你好，我是拼多多卖家。如果买家申请退款不退货，我点错了同意，她不想退货，我该怎么办？东西的价值306
3位律师解答
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您好，买家退款不退货是违法的，您可以先与买家协商，协商不成可提起诉讼。根据《中华人民共和国民法典》规定，买家应承担违约责任，如不及时处理，可能导致您财物两空。
2024-05-30 22:14:42
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您好，可先协商，协商不成可诉讼。协商时明确双方责任，提出合理解决方案。诉讼时需准备相关证据，如交易记录、聊天记录等，以证明买家违约行为，法院将根据情况作出判决。
2024-05-30 22:14:39
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针对买家退款不退货的情况，您可以先尝试协商，要求买家退货或补偿。若协商无果，可依据《民法典》向法院起诉，追究其法律责任。
2024-05-30 22:13:59
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