请问预存会员费用因为服务问题,作为消费者提出终止合同可以要求退款吗?
更新时间:2024-05-31 09:59:27人浏览
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请问预存会员费用因为服务问题,作为消费者提出终止合同可以要求退款吗?
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可以提出终止合同并要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生争议时,可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。如服务未提供,消费者有权要求退款,否则可能面临法律纠纷和信誉损失。
2024-05-30 19:19:36
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常见的处理方式包括协商退款、投诉举报或提起诉讼。首先尝试与经营者协商和解,如无法达成一致,可向消费者协会投诉或向行政部门举报。若问题仍未解决,可依据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
2024-05-30 19:19:30
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可以。先与经营者协商退款,若不成可向消协投诉。如问题严重,可向行政部门举报或提请仲裁。最后,还可通过法院诉讼解决纠纷,要求退款并赔偿损失。
2024-05-30 19:18:57
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