商品一年换新五年质保我的不是人为损坏但超过一年了他说要交三十块钱换新费用，不可以拿回去维修吗？请问这个质保的什么意思？
更新时间：2024-05-28 21:41:03人浏览
问题描述：
商品一年换新五年质保我的不是人为损坏但超过一年了他说要交三十块钱换新费用，不可以拿回去维修吗？请问这个质保的什么意思？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
肖升东律师
盟
服务地区-山东青岛·电话-193-9813-0616
质保就是质量保证。一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出，显示自己对自身产品的自信，且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑，而对产品做出的一种承诺。
2024-05-28 21:41:03
咨询我
牛振平律师
盟
服务地区-山东青岛·电话-138-5426-2713
质保是指产品质量要合乎知标准，要有保证，5年质保就是这个产品在5年内，质量是有保证的。实际上，质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性
2024-05-27 11:03:46
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
缺陷责任期是什么意思
缺陷责任期指的是承担人根据合同约定，所承担的工程缺陷修武义务的时间。实践中责任缺陷期一般为一年，最长不超过两年，当事人可以对此在合同中进行约定。更多关于缺陷责任
建设工程质量
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成、可以通过法律途径维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你这边有什么案件需要律师帮助
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好！建议和对方协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以去当地消委会现场投诉。12315是是中国消费者协会和国家工商总局，及工信部联合设置的。是为保护消费者合法权益的这么一个平台。面向全国消费者服务的。如果不知道
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
退款，是一个易造成负体验的业务产品。原因是商户对于退款的要求务必退款成功、高效、快，而且又得很好地支撑业务，否则就容易招来吐槽。退款，一个看似简单，但充满复杂性
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据相关法律规定，具体情况具体处理
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，协商解决，协商不成的，向平台投诉反映。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，给别人打电话不接，是什么意思。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
