我在实体店买了一个二手手机,然后回来一算利息太高了,但商家说必须把分期还完了才可以退。

更新时间:2024-05-22 10:51:17人浏览
问题描述:
你好,我在实体店买了一个二手手机,然后回来一算利息太高了,我想退,但商家说必须把分期还完了才可以退。但我不想要了。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
江苏锡惠律所律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-152-6159-0292
首先,您应当检查购买时与商家签订的合同或协议,看是否有关于退货、换货及分期还款的明确条款。如果合同中有关于退货的具体规定,如退货时间、条件、方式等,您应当遵循这些规定进行操作。 如果合同中没有明确的退货条款,或者退货条款与商家的要求不符,您可以参考《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。根据该法第二十四条,如果经营者提供的商品不符合质量要求,消费者有权要求退货、更换或修理。对于二手手机,如果自收到商品之日起七日内出现性能故障,消费者同样可以选择退货、换货或修理。 然而,由于您购买的是二手手机并选择了分期付款,情况可能会有所不同。分期付款通常涉及到您与商家之间的借贷合同,以及您与金融机构之间的贷款合同。在这些合同中,可能会有关于提前还款、退货、解除合同的特定条款。 如果商家坚持要求您必须还完分期才能退货,您可能需要先查看与商家和金融机构签订的合同,了解是否有关于提前还款和退货的明确规定。如果合同中没有这样的规定,或者商家的要求违反了消费者权益保护法的相关规定,您可以考虑通过以下途径解决:
2024-05-22 09:29:16
丁力律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-152-6152-1206
你不想要了,可以协商沟通,要求退回来的。
2024-05-22 10:51:17
周于炜律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-188-0151-4941
您好,这个需要对具体情况加以分析。
2024-05-21 21:27:18
郭志杰律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-150-0619-4880
你好、协商不成可以按合同约定处理。
2024-05-22 09:57:50
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