在网上买的电话手表，交了99元话费，打8分钟就停机，商家不退话费
更新时间：2024-05-31 15:24:33人浏览
问题描述：
在网上买的电话手表，交了99元话费，打8分钟就停机，商家不退话费
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助105776人 · 响应时间 平均2分钟内
您可以通过拨打12315消费者热线投诉商家不退话费的问题。在投诉时，您需要提供购买电话手表的相关证据，如订单信息、话费充值记录等，并详细说明话费被扣但服务未得到的情况。同时，您还可以要求商家提供合理的解释和补偿方案。如果商家拒绝处理或处理不当，您可以向消费者协会或相关行政部门投诉，寻求进一步的维权途径。
2024-05-20 11:44:08
咨询我
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助133059人 · 响应时间 平均5分钟内
若商家使用他人营业执照经营，您可以选择向该商家直接索赔，同时也有权向营业执照的持有人提出赔偿要求。在此过程中，保留好购买凭证、话费充值记录等证据至关重要。如果协商无果，可以向消费者协会或有关行政部门投诉，甚至向法院提起诉讼。
2024-05-20 11:44:03
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助130919人 · 响应时间 平均2分钟内
如果商家提供的电话手表服务不符合约定，您有权要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定，商家应当对其提供的商品或服务质量负责。如果商家的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者存在其他侵害消费者权益的行为，消费者可以要求退款，并可以向相关部门投诉或寻求法律途径维权。
2024-05-20 11:43:57
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
当心网购“洋奶粉”风险
“这是我刚刚收到的两罐国外品牌的婴儿配方奶粉，从网上买每罐才160元，这种奶粉到超市购买的话需要210元，网购便宜多了，而且对方还包快递送货上门，很方便。”家住
奶粉安全
人浏览
你好，可以到消费者权益保护协会要求协调解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
双十一网购要注意什么？
核心提示：双十一网购狂欢节即将到来，不少人都在摩拳擦掌，想要在双十一拿下自己的心仪商品。法律快车小编在此提醒消费者们，在快乐网购的同时，要注意网购交易安全，别被
消费者权益
人浏览
网购被骗了该怎么维权？
核心提示：网购被骗了该怎么维权？网购被骗后的维权方法可以选择望着那投诉或者网上报案，又或者消费者协会投诉等途径，下面就由法律快车的编辑为您介绍。网购被骗了该怎么
消费者权益
人浏览
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
1、拨打12315消费者热线投诉，维护权益;2、消费者因商贸公司“霸王条款”而产生的退费纠纷可以由消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，或向法院起诉。3、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议双方进行友好协商。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
建议尽量协商处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
协商不成 ，可以诉讼解决，但是金额较小，维权成本太高，就不要起诉了，可以到相关部门投诉一下。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
一、微商骗了钱不发货怎么追回钱1、微商骗了钱不发货的方法：（1）保留相关转款记录，及时找到商家，进行沟通处理，如果还不给发货，就选择其他方法；（2）对此微商商户
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
网购蛋糕吃出虫子，您有权进行维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您可以要求赔偿损失，并向生产者或经营者要求支付价款十倍。请及时采取行动，否则可能影响您
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：实体店买的手机不可以无条件退货，对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的，需要按照店铺的要求来执行，属于质量问题的才可以要求实体店进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好：可以起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以拨打12315投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向当地消费者协会投诉处理，效果也会不错。你可以试试。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
请保留证据及时与销售者联系退货或协商赔偿事宜，如果无法协商，可以通过平台进行投诉解决，也可以向销售方当地消协投诉反映。实在无法解决，可以向其当地法院起诉解决。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
