我这个是分期12月付款的，我问他们说超过三个月后不让退款，我已经付了五个月了，不想付了了
更新时间：2024-05-10 22:09:37人浏览
问题描述：
上网课PS课程，我这个是分期12月付款的，我问他们说超过三个月后不让退款，我才学了得不到五节课，我已经付了五个月了，不想付了了，想退钱
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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根据一般的合同条款和消费者权益保护法，网课超过一定时间后，培训机构有权根据合同条款拒绝退款。但消费者也有权查看合同条款，了解自己的权益，并在必要时通过协商或法律途径维护自己的利益。同时，消费者协会等机构也可以提供投诉和协调服务。
2024-05-10 22:09:37
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如果培训机构不退钱，首先可以尝试与该机构协商退款，双方可以做出各自的让步以减少诉讼成本。如果协商无果，可以向消费者协会投诉，协调退费事宜。若仍无法解决问题，可以向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的权益。
2024-05-10 22:09:25
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对于您提到的PS网课分期付款但想退钱的情况，首先需要查看您与培训机构签订的合同或协议中是否有关于退款的条款。如果合同中规定了超过一定时间后不允许退款，那么机构可能有权拒绝退款。但如果认为机构存在违约或不当行为，可以考虑与机构协商退款，或者向消费者协会投诉。同时，也要注意，如果协商不成，可能需要通过法律途径解决。在此过程中，建议保留好相关证据，以便维护自己的权益。
2024-05-10 22:09:10
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