快递员取了我的快递一直未寄出

更新时间:2024-05-06 09:31:46人浏览
问题描述:
快递员取了我的快递一直未寄出
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭进律师团队律师 咨询我
服务地区-广东东莞·电话-131-4494-7268
你好,上诉情况,可拨打快递公司总部电话投诉
2024-05-06 09:25:20
平台特邀律师 咨询我
已帮助144566人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:一旦发现快递没有按照地址投送时,可以第一时间联系快递员,问明情况是怎么样的,如果快递员没有办法做出一个明确的回应,或者是说就是不按地址投送,可以直接打快递客服电话,投诉这名快递员,要求客服介入去处理这件事情。法律依据:《快递暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
2024-05-05 18:34:30
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助57938人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:快递没在指定的时限内送达邮件的,属于合同违约行为,当事人可以向快递公司请求赔偿。如果快递公司拒绝赔偿的话,当事人可以向法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》
第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第五百六十三条 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同
2024-05-05 18:34:22
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助55759人 · 响应时间 平均5分钟内

1、和对方确认,发快递是发的哪家快递,什么时间、什么地点发出,发往哪里,揽收员的特征等,如果对方确实发了快递,可以到快递公司查询。
2、查询后确认对方发了快递,快递公司将你的证书邮递丢失,你可以向快递公司要求赔偿。
3、查询后确认对方未发过快递,那么证书要么还在他手中,要么被丢失。如还在他手中,要和对方商谈,弄清为什么扣留你的证书,然后协商归还事宜,协商不成,可以起诉。如果被对方丢失,当然对方要对你的损失承担赔偿责任。
4、如果证书丢失,你就需要和你的大学联系补证或者补相关证明。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2024-05-05 18:34:18
刘斌律师
服务地区-广东东莞
你好! 可以找商家处理的 的
2024-05-06 09:31:46
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
快递丢失赔偿多少,能否找快递公司赔偿
快递丢失赔偿多少,能否找快递公司赔偿
快递丢失赔偿多少,能否找快递公司赔偿?一文解答您的疑惑。以下将概述赔偿标准、条件和不予赔偿的情形,为您提供全面的法律指南。
物流公司
人浏览
你好,建议最好协商解决。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
快递站快递丢失怎么处理
快递站快递丢失怎么处理
快递站快递丢失的处理是需要与快递公司确认和联系,要求索赔,如果无法协商是可以到法院提起诉讼的。快递丢件赔偿一般是需要一周的时间,根据实际情况而决定的。
物流知识
人浏览
快递丢了具体处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的,应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递丢件怎么处理
快递丢件怎么处理
快递丢件怎么办?先联系快递公司索赔,无果可申请仲裁或向邮政管理局投诉。索赔需提交相关证据,遵循邮政法规定。了解这些,让你在快递丢失时不再手忙脚乱。
物流纠纷
人浏览
1、和对方确认,发快递是发的哪家快递,什么时间、什么地点发出,发往哪里,揽收员的特征等,如果对方确实发了快递,可以到快递公司查询。2、查询后确认对方发了快递,快
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果没有得到同意,快递员擅自将快递放物业造成快递丢失,由快递公司承担。根据《快递暂行条例》第二十五条的规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询