在苏宁电器购买产品不好怎么办

更新时间:2024-05-06 15:01:03人浏览
问题描述:
在苏宁电器购买产品不好怎么办
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄明律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-134-1883-0180
现场与卖家协商,协商不了,可以打12315投诉
2024-05-05 15:54:11
张野律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-130-2882-1365
如果是质量问题可以退货退款
2024-05-05 14:18:52
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已帮助162471人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2024-05-05 13:54:45
平台特邀律师 咨询我
已帮助134249人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2024-05-05 13:54:36
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助128375人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法 》第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2024-05-05 13:54:15
孙先格律师
服务地区-广东深圳
您好,煜双律师团为您提供法律服务 如果产品有质量等问题的话,可以要求商家退换的
2024-05-06 15:01:03
刘斌律师
服务地区-广东深圳
上午好,这个情况是可以起诉的啊
2024-05-06 11:49:39
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根据具体情况而定
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