电动车买来一两天，然后叫他们修，然后退的话，他只退1000块，那我不满意，我可以举报吗？

更新时间：2024-04-16 10:43:03人浏览

问题描述：

电动车买来一两天，然后他那个电瓶支架坏了，然后叫他们修，他们不修，然后退的话，他只退1000块，那我不满意，我可以举报吗？

4位律师解答

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您购买的电动车在短时间内出现电瓶支架损坏的情况，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，如果经营者提供的商品不符合质量要求，您可以依据国家规定或者双方约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有相关国家规定和双方约定，您有权在收到商品之日起七日内退货。如果超过七日，且符合法定解除合同的条件，您仍有权退货；如果不符合，您可要求经营者履行更换、修理等义务。同时，如果需要进行退货、更换、修理，根据法律规定，经营者应当承担运输等必要费用。如果您已向经营者提出修理请求，但遭到拒绝，且对方只同意退还1000元，这显然不符合您的权益。在这种情况下，您完全有权向当地市场监督管理部门举报此事，并寻求消费者协会的帮助，以维护您的合法权益。在举报时，请准备好购买电动车的相关凭证、与经营者沟通的证据以及电瓶支架损坏的情况证明，这些都将有助于支持您的诉求。如果经营者的行为违反了消费者权益保护法的规定，市场监督管理部门将对其进行调查，并可能对经营者采取相应的行政处罚措施。同时，您也可以通过法律途径要求经营者赔偿因商品质量问题造成的损失。

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