我在淘宝买了药品，我可以退吗？商家确解释药品属特殊商品不予退
更新时间：2024-04-12 09:55:44人浏览
问题描述：
你好，我在淘宝买了药品，售后服务卡上写有7天无理由，我可以退吗？商家确解释药品属特殊商品不予退，说售后服务卡内7天无理由内容是印刷错误！我该怎么办？
3位律师解答
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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这就得看具体情况了。如果商品还没发货，你可以跟商家协商一下，看能不能换个颜色。要是已经发货了，那就有点麻烦了，因为商家之前说过定制品不支持退货退款。
不过，
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协商或是诉讼处理
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你好，建议与商家协商解决。
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B药为临期药品 而且毫无作用 可以申请退款
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你好 是因为什么需要退换 有什么质量或者其他的原因
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