购买商品 申请退款商家不同意

更新时间:2024-04-12 11:36:45人浏览
问题描述:
购买商品 申请退款商家不同意
11位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
石健伟律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-181-1710-9600
您好,如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。
2024-04-10 13:19:48
东道律所律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-135-6027-5556
没有约定先协商,协商不成的建议直接诉讼处理。
2024-04-09 13:17:23
俞超强律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-159-0192-0395
你好 你这边是在什么平台购买的商品呢
2024-04-09 15:32:56
徐清岑律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-173-0186-1583
购买商品 申请退款商家不同意,请具体说下
2024-04-09 16:54:41
百全律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-183-2158-2603
可以拨打12315消费者协会电话投诉
2024-04-09 09:19:00
张春利律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-159-0095-4825
您好 这边方便沟通具体问题吗
2024-04-09 09:29:18
上海富誉律所律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-400-9982-275
买商品 申请退款商家不同意
2024-04-12 11:36:45
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助157491人 · 响应时间 平均3分钟内
商家不退款,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2024-04-09 00:20:14
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助164750人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; 消费者投诉应留下便于联系的地址和电话法律依据:《中华人民共和国产品质量法》
第二十二条 消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。
第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
2024-04-09 00:19:31
平台特邀律师 咨询我
已帮助167151人 · 响应时间 平均4分钟内

一、实体店不退款怎么解决
1、如果在实体店购买商品,商家不给退货的,可以和商家协商。如果商品质量有严重问题商家仍然拒绝退货,可以要求消费者协会进行调解。如果这些方法都无济于事,消费者本人只能考虑向法院提起诉讼。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
二、实体店售假怎么处罚
实体店售假可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2024-04-09 00:19:23
诚勤律所律师
服务地区-上海上海
可以找第三方平台进行维权,
2024-04-09 10:56:32
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什么商品?退货理由是否成立?需要看具体情况。
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【法律分析】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行法
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关于网络购物,1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。
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签了退款合同对方不予退款的双方可以先行协商退回款项,由违约方申请通过承担违约责任的方式进行解约,或者起诉至辖区人民法院要求依法解除合同关系,退回款项。法律依据:
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买的东西如果没有瑕疵,只是不想要了不可以退,除非买卖双方另有约定。根据《消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品
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