我在拼多多买了一张网卡,现在商家下架了,售后也没有了,网也不能用了,这怎么办

更新时间:2024-04-12 15:43:37人浏览
问题描述:
我在拼多多买了一张网卡,充了500块,现在商家下架了,也联系不上卖家了,售后也没有了,网也不能用了,这怎么办
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
东道律所律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-135-6027-5556
最好的解决办法就是拿起法律武器来维权,通过法律途径,要求停止侵权、赔偿损失。
2024-04-09 13:14:45
张春利律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-159-0095-4825
多买了一张网卡,现在商家下架了,售后也没有了,网
2024-04-12 15:43:37
俞超强律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-159-0192-0395
你好 这边建议你找拼多多客服呢
2024-04-09 15:23:56
百全律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-183-2158-2603
您好,商家经营的店铺也注销了吗
2024-04-09 10:06:05
石健伟律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-181-1710-9600
您好,您这边可以找平台客服的
2024-04-10 13:14:10
平台特邀律师 咨询我
已帮助147458人 · 响应时间 平均2分钟内
可以向当地的管理部门投诉,并要求对方承担赔偿责任
2024-04-08 21:32:58
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助118414人 · 响应时间 平均4分钟内

能退。商品下架前已进行中的交易,下架后交易仍能正常进行。
如收到商品不喜欢、不合适,该商品卖家支持无理由退货,且交易还在卖家支持无理由退换货时间范围内,可以联系卖家协商退换货。
如无法协商一致,如订单还未“确认收货”,可以及时申请退货退款;如订单已经“交易成功”,请在交易成功后的15天内及时发起申请售后。
扩展资料
根据法律依据:《淘宝争议处理规则》
第二十条卖家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报,或经阿里平台抽检或排查确认系描述不当、质量不合格应召回的,卖家需主动并及时发起召回,交易支持退货退款。卖家对商品批次提出异议的,应提供相关证据予以证明。
第二十三条 卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。
第三十条 卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。
参考资料来源:
淘宝网-消费者服务中心-商品下架是否影响已进行中的交易
参考资料来源:
淘宝网-消费者服务中心-收到商品不喜欢、不合适,怎么办
参考资料来源:
淘宝网规则-淘宝平台争议处理规则
2024-04-08 21:32:56
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助196671人 · 响应时间 平均1分钟内

能退。商品下架前已进行中的交易,下架后交易仍能正常进行。
如收到商品不喜欢、不合适,该商品卖家支持无理由退货,且交易还在卖家支持无理由退换货时间范围内,可以联系卖家协商退换货。
如无法协商一致,如订单还未“确认收货”,可以及时申请退货退款;如订单已经“交易成功”,请在交易成功后的15天内及时发起申请售后。
扩展资料
根据法律依据:《淘宝争议处理规则》
第二十条卖家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报,或经阿里平台抽检或排查确认系描述不当、质量不合格应召回的,卖家需主动并及时发起召回,交易支持退货退款。卖家对商品批次提出异议的,应提供相关证据予以证明。
第二十三条 卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。
第三十条 卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。
参考资料来源:
淘宝网-消费者服务中心-商品下架是否影响已进行中的交易
参考资料来源:
淘宝网-消费者服务中心-收到商品不喜欢、不合适,怎么办
参考资料来源:
淘宝网规则-淘宝平台争议处理规则
2024-04-08 21:32:35
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
老公背着我在外借了许多网贷,我该怎么办
老公背着我在外借了许多网贷,我该怎么办
如果当事人的老公在外面借网贷的,当事人并不知情的,一般不属于夫妻的共同债务。但如果债权人有证据证明当事人的老公借的网贷用
婚姻家庭
人浏览
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
货到付款收到假货的解决方法:1、拒签申请退款;2、收到货后发现是假货,先跟卖家协商退款;3、如卖家不同意退款,收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定,证明物品是假
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
退款需要提供我的身份证号是正常的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
向拼多多平台或者市场监管部门投诉,或者考虑民事起诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您这边发生了什么呢?
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询