你好我住酒店发现房间有蟑螂酒店称没有房间了不给换房说店长也不在没有权利退款怎么办要求赔偿多少

更新时间：2024-04-05 17:34:39人浏览

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5位律师解答

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姜万东律师

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可以的建议申请退房或者协商处理

2024-04-05 17:34:39

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任印好律师

盟

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可以根据具体损失要求赔偿。

2024-04-05 09:48:46

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可以报警处理，由警方调查处理

2024-04-05 03:36:36

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一般不会赔偿，会道歉。当事人可以把蟑螂拍照，要求更换房间或者让酒店工作人员重新打扫房间。若酒店不处理问题，可以投诉酒店或者要求退费重新更换一家卫生环境干净的酒店。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。

2024-04-05 03:36:33

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法律分析：一般不会赔偿，会道歉。当事人可以把蟑螂拍照，要求更换房间或者让酒店工作人员重新打扫房间。若酒店不处理问题，可以投诉酒店或者要求退费重新更换一家卫生环境干净的酒店。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。

2024-04-05 03:36:27