想问一下在周六福买了一个黄金手镯，一万多只有八克多，可以申请退款吗？

更新时间：2024-03-14 09:44:16人浏览

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11位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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陈文杰律师

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服务地区-广东佛山·电话-185-6608-8715

如果对方承诺了无条件退货就可以退,否则商家只有在有过错或者其他违约行为的时候才可以主张撤销买卖合同,否则就不能退。

2024-03-11 16:33:39

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卢祖宁律师

盟

服务地区-广东佛山·电话-189-0222-7707

这个可以的，实在不行就上消费者协会投诉h

2024-03-11 16:37:06

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孟翔律师

盟

服务地区-广东佛山·电话-139-2320-2036

你好，这种情况建议直接和商家沟通为宜

2024-03-14 09:44:16

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揭志文律师

盟

服务地区-广东广州·电话-138-0294-5703

你好是可以申请退款的b

2024-03-11 16:19:34

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广东觉晓律所律师

盟

服务地区-广东佛山·电话-132-8840-0153

您好，看你买的是什么金呢

2024-03-11 17:11:22

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你可以申请退款，不过你需要就是和尚家这边协商一下是否看他能不能帮你补运费？但是你退款回去的话，你也可以选择拒收，顺丰这边会帮你再发回去，不过来越回损失的就是你自己的信誉，麻烦。

2024-03-11 16:00:26

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法律分析：可以直接携带购买黄金的证明及个人身份证明到周六福柜台进行退货，周六福会验证黄金及其购买者的身份和各种资料，如果符合退换条件的话，工作人员会为客户办理退货的。退货的条件：如果对方承诺了无条件退货就可以退，否则商家只有在有过错或者其他违约行为的时候才可以主张撤销买卖合同，否则就不能退。
如果没有质量问题，是不能退的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

2024-03-11 16:00:06

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一、没有可发起的纠纷类型怎么退款
1、没有可发起的纠纷类型的退款方式是申请客服介入。消费者是有退货的权利，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照相关规定与当事人约定退货或者要求经营者履行相关义务。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
二、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过什么途径解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。

2024-03-11 15:59:49