我在支付宝,买了一个货物,由于他送货时间过长,我申请了退款,但是他们说,退款要等货物退回,才能退钱

更新时间:2024-03-08 09:16:01人浏览
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我在支付宝,买了一个货物,由于他送货时间过长,我申请了退款,但是他们说,退款要等货物退回,才能退钱
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2024-03-08 09:16:01
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-03-05 23:28:37
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-05 23:28:16
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已帮助88587人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-03-05 23:28:10
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