我到张家港买房，想退房，但是预约金不能退。我想知道我们可以怎样保护我们消费者的权益
更新时间：2024-02-27 14:16:36人浏览
问题描述：
我到张家港买房，一星期去看房，当时交了2.5万预订金。 开发人员要求在十天内付款，但是我们要按时交货，开发人员说他们的东西不会全部交给我们，还要等着我们，想退房，但是预约金不能退。 我想知道我们可以怎样保护我们消费者的权益
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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因房屋买卖违约而产生的退房问题，如果买卖合同有约定的，按照约定来处理。如果没有约定的，可以向人民法院提起诉讼来解决相关问题。
2024-02-27 14:16:36
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要看情况。从目前法律来讲，退款条件主要包括约定条件与法定条件两种。约定条件是指购房者与开发商在购房合同中约定可以退款的条件。如开发商延迟交房超过一定期限，小区规划或配套设施不符合售楼广告或售楼书所表达的内容，在一定期限内无法取得产权证等。
根据法律规定，既然双方当事人已约定好退款的具体条件，且购房者又有证据证明该条件成立，那么购房者就可以通知开发商解除合同，并且要求其退款。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百六十二条 当事人协商一致，可以解除合同。
当事第一百五十八条 民事法律行为可以附条件，但是根据其性质不得附条件的除外。附生效条件的民事法律行为，自条件成就时生效。
附解除条件的民事法律行为，自条件成就时失效。人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
根据法律规定，既然双方当事人已约定好退款的具体条件，且购房者又有证据证明该条件成立，那么购房者就可以通知开发商解除合同，并且要求其退款。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百六十二条 当事人协商一致，可以解除合同。
当事第一百五十八条 民事法律行为可以附条件，但是根据其性质不得附条件的除外。附生效条件的民事法律行为，自条件成就时生效。
附解除条件的民事法律行为，自条件成就时失效。人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
2024-02-27 14:16:22
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开发商要求退房，购房人如果同意退房，可以要求开发商：
1、返还预付款，包括定金；
2、支付预付款的利息。利率按照中国人民银行提起贷款利率计算；
3、按照合同的约定赔偿违约金。如果有定金要求双倍返还。消费者应该根据合法途径来维护个人的合法权益。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十一条 没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理的人，有权请求受益人偿还由此支出的必要费用。
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
1、返还预付款，包括定金；
2、支付预付款的利息。利率按照中国人民银行提起贷款利率计算；
3、按照合同的约定赔偿违约金。如果有定金要求双倍返还。消费者应该根据合法途径来维护个人的合法权益。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十一条 没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理的人，有权请求受益人偿还由此支出的必要费用。
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
2024-02-27 14:16:02
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