特价鞋的维护
更新时间：2012-05-08 15:15:26人浏览
问题描述：
我在**FED买了双特价鞋，第二天装饰物就掉了，先拿到鞋店修，没修好，然后说返厂，但是返厂过后就穿了不了，并且服务人员态度超级不好，怎么办？？可以申请退货吗？具体的流程是什么啊？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-内蒙古包头
特价鞋不同于处理鞋，商家同样要保证其质量要求。你可以找商场管理部门投诉解决，也可以向消协投诉解决，最后你还可以通过法院起诉解决。
2012-05-08 14:53:55
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