您好 我在网上买的手机一直出问题

更新时间:2024-02-07 14:53:06人浏览
问题描述:
您好 我在网上买的手机一直出问题
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周于炜律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-188-0151-4941
你好,可以要求商家退货。
2024-02-07 14:53:06
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助111624人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:网上买的手机有问题的,可以去消费者协会和有关行政部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-02-07 14:31:25
平台特邀律师 咨询我
已帮助144620人 · 响应时间 平均5分钟内

千万不要去网上买手机或者家用电器,可以去客服那里投诉他,尤其是不退货不给换的这样的千万不可以买,买东西千万要到正规的店铺去买
2024-02-07 14:31:22
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助65476人 · 响应时间 平均1分钟内
你好。建议协商处理
2024-02-07 14:30:52
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