两轮车购买三月内。电机异响并维修5，异响未排除，差不多和误诊。 现要求退款或换车！
更新时间：2024-02-06 16:20:16人浏览
问题描述：
两轮车购买三月内。电机异响并维修5，6次。异响未排除，因为没有真对电机，差不多和误诊。
现要求退款或换车！谢谢
8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助121175人 · 响应时间 平均3分钟内
发生下列情况之一，消费者可选择更换或退货：
1、因严重安全性能故障累计进行2次修理： 未排除或者又出现。
2、零件质量问题： 转向系统、制动系统、悬架系统、前桥或后桥、车身的同一主要零件质量问题。
3、发动机、变速器累计更换2次， 发动机、变速器的同一主要零件质量问题。法律依据：《家用汽车产品修理更换退货责任规定》
第一条 为了明确家用汽车产品修理、更换、退货（以下统称三包）责任，保护消费者合法权益，根据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律，制定本规定。
第二十三条 家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
第二十四条 家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货：
（一）因严重安全性能故障累计进行2次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的；
（二）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；
（三）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；
（四）因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。
发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的更换次数与其主要零部件的更换次数不重复计算。
需要根据车辆识别代号（VIN）等定制的防盗系统、全车主线束等特殊零部件和动力蓄电池的运输时间，以及外出救援路途所占用的时间，不计入本条第一款第
（四）项规定的修理时间。
1、因严重安全性能故障累计进行2次修理： 未排除或者又出现。
2、零件质量问题： 转向系统、制动系统、悬架系统、前桥或后桥、车身的同一主要零件质量问题。
3、发动机、变速器累计更换2次， 发动机、变速器的同一主要零件质量问题。法律依据：《家用汽车产品修理更换退货责任规定》
第一条 为了明确家用汽车产品修理、更换、退货（以下统称三包）责任，保护消费者合法权益，根据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律，制定本规定。
第二十三条 家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
第二十四条 家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货：
（一）因严重安全性能故障累计进行2次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的；
（二）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；
（三）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；
（四）因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。
发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的更换次数与其主要零部件的更换次数不重复计算。
需要根据车辆识别代号（VIN）等定制的防盗系统、全车主线束等特殊零部件和动力蓄电池的运输时间，以及外出救援路途所占用的时间，不计入本条第一款第
（四）项规定的修理时间。
2024-02-06 11:47:06
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以协商主张退还你的
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
民事法律行为有效要具备哪些条件
民事法律行为有效要具备的条件有以下几点：1、当事人具有相应的民事权利能力和民事行为能力；2、当事人意思表示真实；3、不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序
民法
人浏览
订立合同应采取什么形式
订立合同应采取书面形式、口头形式等合同形式。如果法律对合同的形式有规定的或者当事人有明确的约定的，则按规定或约定处理；如果无规定或约定的，则当事人可以协商采用书
合同纠纷
人浏览
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
1、新车更换发动机索赔，这只能通过4S店向厂家提出申请，看能否通过；2、一般发动机不索赔新的，只做保养维修，除非发动机有很大的问题；3、对于新车，如果发动机有问
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，发生交通事故要及时报警，由交警部门及时处理根据现场情况做出交通事故认定书，对当事人的交通事故责任进行认定划分，该交通事故认定书也是你们双方承担赔偿责任的依
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以要求商家、厂家承担三包责任。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。买方购买的车辆如因卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记，卖
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
可协商、投诉或申请仲裁
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
不可以。购物小票又称为购物收据，是指在消费者购物时由商场或其它商业机构给用户留存的销售凭据。丢失了小票，也就无法证明这一个货物是从商场买的而且购买时间也无法确定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
快递超过三天没有更新的话就可以投诉，但是投诉物流通常不能得到索赔或者是重视，除非是物品丢失或者是损坏了。快递很久不更新有可能是快递公司网站并不稳定，物流暂时还没
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好，您这边的具体情况了解了
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，详询交管部门~
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
被骗了可以按照以下方法追回钱：1、被骗后，应该要尽量保存好各种证据，包括聊天记录、转账记录等证据，然后向公安机关报警处理，对于达到当地诈骗罪立案标准的，会立案处
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
