消费者购买时联系在线客服问是否有原箱,收到货后给客户补发原箱了,客户要求赔偿1500元

更新时间:2024-02-06 12:32:17人浏览
问题描述:
消费者购买时联系在线客服问是否有原箱,客服说有,但京东仓发货没有原箱,收到货后给客户补发原箱了,客户要求赔偿1500元,合理么
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
北京在悦律师团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1380-0717
您好,不合理,货和箱子都收到了,那你们就没有责任。对方索赔多少要提出索赔理由的,无理由要求1500元不会得到支持。
2024-02-05 14:19:39
张玉兰律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-183-1115-3959
这要看客服是否有过对应的承诺,承诺了没做到自然就需要负责,反之,一般不用。
2024-02-05 13:28:46
王俊颖律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-400-8332-276
您好,请问您遇到什么法律问题,您可以说下详细情况
2024-02-05 16:45:55
赵江涛律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-130-3100-8678
客户要求赔偿1500元,不大合理
2024-02-05 18:40:06
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
如果觉得不合理,可以拒绝赔偿
2024-02-06 12:32:17
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助59568人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,建议搜集相关证据起诉解决
2024-02-05 11:30:12
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助162767人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议收集证据起诉
2024-02-05 11:30:06
平台特邀律师 咨询我
已帮助80029人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议搜集证据起诉解决
2024-02-05 11:29:59
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
餐饮消费赔偿标准
餐饮消费赔偿标准
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五
其他
人浏览
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商店出售假货后,消费者可以要求其加倍赔偿吗
商店出售假货后,消费者可以要求其加倍赔偿吗
商店出售假货后,消费者可以要求其加倍赔偿。法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受
损害赔偿
人浏览
网店补开专柜小票,邮费是买家承担吗
网店补开专柜小票,邮费是买家承担吗
要求网店补开专柜小票时,如果是由于店家漏发的,邮费一般由店家承担。如果是由于消费者的原因而补开的,邮费一般由买家承担。在
损害赔偿
人浏览
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
【法律分析】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
如果食品存在安全问题,可以要求赔偿
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:三无产品被投诉到工商怎么处理:原则上生产、销售伪劣产品罪,销售金额5万元以上不满20万元的,处2年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额50%以上
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好,您的法律问题团队可以解答
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:对于自动续费后能否退钱的问题,答案是不能。因为在选择自动续费的时候,app上会让你签署一份协议,并且会让你提供指纹或者密码等信息,因此,你完全是知情的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,需要根据西安的相关规定登记
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询